Gestión TI
Cómputo empresarial administrado
El costo de una laptop no es su precio. Es cada hora que alguien no puede trabajar, cada reemplazo de emergencia y cada equipo que nadie sabe dónde quedó.
- Imagen corporativa
- MDM
- Garantías con SLA
- Deducción y DaaS
Señales de que lo necesitas
Si reconoces dos o más, hay algo que atender.
Comprar equipo es fácil y hay quien lo vende más barato. Lo que no viene en la caja es la imagen corporativa lista, la garantía gestionada con el fabricante, el reemplazo cuando falla y el control de qué información vive en cada máquina.
Administramos el parque completo: sabes qué tienes, qué edad tiene, qué garantía le queda y cuándo conviene reemplazarlo — con presupuesto anual sustentado en datos, no en urgencias.
- Cada quien compra su laptop donde puede y no hay dos equipos iguales.
- No sabes cuántos equipos tienes ni la antigüedad de cada uno.
- Un equipo se descompone y nadie tiene respaldo de la información que vivía ahí.
- El soporte se lo pides a un conocido, sin tiempo de respuesta comprometido.
- Los reemplazos se hacen de emergencia, al precio y al plazo de entrega del día.
Qué incluye
Los sub-servicios que componen la línea.
Adquisición y estandarización
Catálogo corto de modelos por perfil de puesto, para que soportar y reemplazar sea predecible.
Imagen corporativa y aprovisionamiento
Equipo nuevo listo para trabajar el mismo día: sistema, aplicaciones, políticas y cifrado.
Gestión de endpoints (MDM)
Políticas, actualizaciones y control de dispositivos desde consola central, en Windows y macOS.
Soporte remoto y en sitio
Atención con tiempo de respuesta comprometido y escalamiento a sitio cuando el remoto no alcanza.
Garantías y ciclo de vida
Nosotros levantamos y damos seguimiento a la garantía con el fabricante. Tú no persigues folios.
DaaS e inventario
Esquema de renta cuando conviene al flujo, con el inventario de activos actualizado en cada alta, baja y movimiento.
Compra o renta
Compra o renta: los números, no la opinión.
La pregunta llega casi siempre como "¿qué sale más barato?", y así se responde mal. Lo que cambia entre comprar y rentar no es el precio del equipo: es cuándo sale el dinero y cómo se deduce.
Compra (CapEx)
El equipo es tuyo y se deduce a lo largo de su vida fiscal.
- Depreciación del 30% anual
- La LISR fija una tasa máxima del 30% anual para equipo de cómputo (artículo 34, fracción VII), es decir poco más de tres años de vida fiscal. No se deduce de golpe salvo que aplique un estímulo vigente.
- Deducción inmediata del "Plan México"
- El decreto publicado en el DOF el 21 de enero de 2025 permite deducir de inmediato un porcentaje mayor de la inversión en activo fijo nuevo. El porcentaje depende del tipo de bien, del ejercicio y del nivel de ingresos, y exige mantener el bien en operación un mínimo de años.
- El activo queda en tu balance
- Suma valor contable, pero también el ciclo de vida: reemplazo, reventa o desecho corren por tu cuenta.
Conviene con flujo disponible, ciclos de reemplazo largos y equipo que no cambia de manos.
Renta / DaaS (OpEx)
Pagas por usar el equipo y la renta se deduce como gasto del ejercicio.
- La renta es gasto corriente
- En un arrendamiento puro el pago se deduce como gasto del ejercicio en que se devenga, siempre que el contrato cumpla las características de arrendamiento puro y no de financiero.
- Costo mensual predecible
- Un monto por equipo al mes que incluye la administración: imagen, MDM, soporte, garantía y reemplazo. Sin picos de inversión al inicio del ciclo.
- Renovación programada
- Al final del contrato el equipo se retira con borrado seguro certificado y entra el reemplazo. El ciclo de vida no es tu problema.
Conviene cuando prefieres gasto operativo predecible, creces o te contraes en personal, y no quieres administrar el ciclo de vida.
Las referencias fiscales son al texto de la LISR y al decreto del DOF del 21 de enero de 2025, y sirven para orientar la conversación: los porcentajes aplicables dependen del tipo de bien, del ejercicio y del régimen de cada empresa. Corremos el comparativo con tus números, pero la decisión se confirma con tu contador.
Ver el comparativoMarcas y niveles de partner
Distribuidores autorizados, no revendedores.
- HPAmplify
- LenovoPartner Hub
- Dell TechnologiesPartner Program
- Microsoft IntuneSolutions Partner
- ManageEnginePartner Program
Publicamos el nivel de cada programa una vez verificado en el localizador oficial del fabricante. Preferimos una acreditación comprobable a un adjetivo.
KPIs que mejoramos
Lo que se mide es lo que se puede comprometer.
- Tiempo de aprovisionamiento
- De equipo recibido a persona trabajando.
- Disponibilidad del parque
- Porcentaje de equipos operativos en el mes.
- % en garantía
- Cuánto de tu parque está cubierto por el fabricante.
- Tickets por usuario
- Incidencias al mes por persona: mide si el parque mejora.
- TCO por equipo
- Costo total real, no solo el precio de compra.
Cumplimiento y normativa
Los estándares con los que trabajamos.
- ISO/IEC 27001
- Control de accesos y protección de la información en endpoints.
- LFPDPPP
- Cifrado y borrado seguro cuando el equipo maneja datos personales.
Objeciones
Lo que nos dicen antes de decidir.
«Ya compramos directo con el mayorista.»
El equipo es la parte fácil y ahí siempre habrá alguien más barato. Lo caro es cada hora que alguien no puede trabajar. Nosotros estandarizamos, aprovisionamos y gestionamos garantías con tiempo de respuesta comprometido.
«¿Por qué rentar si puedo comprar?»
Porque cambia el tratamiento fiscal y el flujo, no el precio. El arrendamiento puro se deduce como gasto del ejercicio; la compra se deprecia. Te mostramos los dos escenarios con tus números antes de recomendar.
«¿Manejan nuestras marcas?»
HP, Lenovo, Dell Technologies, Microsoft Intune y ManageEngine. Publicamos el nivel de cada programa cuando está verificado en el localizador oficial del fabricante.
Industrias donde aplica
Cada sector se rompe por un lado distinto.
Manufactura
Red de piso y red de oficina compartidas
Ver retos del sectorRetail
Punto de venta detenido
Ver retos del sectorEducación
Wi-Fi que colapsa en hora de clase
Ver retos del sector
Oferta de entrada
Radiografía de tu parque
Inventario exprés de tu parque: cuántos equipos tienes, la edad promedio, cuántos siguen en garantía y cuáles están en riesgo. Te lo entregamos en reporte, sin costo.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar.
¿Conviene comprar o rentar equipo de cómputo para mi empresa?
Depende del flujo y del ciclo de reemplazo, no del precio del equipo. Comprar conviene con flujo disponible y equipos que duran; la renta conviene cuando prefieres gasto operativo predecible y no quieres administrar el ciclo de vida. La diferencia real está en el tratamiento fiscal: la compra se deprecia a lo largo de la vida fiscal del activo, la renta de un arrendamiento puro se deduce como gasto del ejercicio. Corremos el comparativo con tus números.
¿Qué es DaaS y qué incluye?
Device as a Service: pagas un monto mensual por equipo que incluye el hardware más la administración — imagen corporativa, aprovisionamiento, gestión de endpoints, soporte con tiempo de respuesta comprometido, gestión de garantías y reemplazo. Al final del contrato el equipo se retira con borrado seguro y entra el de la siguiente generación.
¿Cómo se deduce el equipo de cómputo en México?
Vía depreciación: la Ley del Impuesto sobre la Renta fija una tasa máxima del 30% anual para equipo de cómputo en su artículo 34, fracción VII, lo que equivale a algo más de tres años. El arrendamiento puro es distinto: la renta se deduce como gasto del ejercicio en que se devenga. Existen además estímulos de deducción acelerada para inversión en activo fijo nuevo, como el del decreto publicado en el DOF el 21 de enero de 2025, cuyos porcentajes dependen del tipo de bien, del ejercicio y del nivel de ingresos. Cada caso lo confirma tu contador.
¿Qué incluye la administración del parque?
Inventario y ciclo de vida, imagen corporativa, gestión de endpoints, monitoreo con alertas antes de la falla, soporte remoto y en sitio con SLA, gestión de garantías y baja segura con borrado de información.
¿Manejan la garantía directamente con el fabricante?
Sí. Somos el canal frente al fabricante: levantamos el caso, damos seguimiento y escalamos. Es la diferencia práctica entre comprar en un marketplace y comprar con un integrador — el folio lo perseguimos nosotros.
¿Pueden estandarizar equipos que ya tengo?
Sí, y suele ser el primer paso. Levantamos el inventario, agrupamos por perfil, definimos una imagen común y un plan de reemplazo por año. No hace falta cambiar todo de golpe.
¿Cómo protegen la información de las laptops?
Cifrado de disco obligatorio por política, control de dispositivos USB, respaldo del perfil de usuario y borrado remoto en caso de robo. Todo administrado desde la consola, no dependiendo de que cada persona lo configure.
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¿Hablamos de tu parque de equipos?
No tienes que traer el inventario listo. Cuéntanos cuántos equipos son y cómo los compran hoy; nosotros te decimos qué conviene atender primero.